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전국에 여러 개의 사업장, 대리점, 지사를 보유하고 계십니까?

 

쉽고 빠른 기업 홍보를 원하십니까?

 

다양한 부가서비스도 필요하십니까?

 

 

 




 

 

 

 

 

 



 

 

 

전국대표번호 1566/1600/1670

전국에 여러 개의 사업장을 갖고 있는 대기업, 정부기관, 언론사 등에서 산하의 각 지점 또는 기관별로 이용하고 있는 전화번호를 하나의 대표번호로 묶어 전국 어디에서나 단일번호로 이용하는 서비스입니다.

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 




 

특징

 

- 풍부한 번호자원을 보유하여 고객사의 번호 홍보효과 극대화가 가능합니다.

- 전국 단일번호로 기업의 CI 및 통일성을 제고합니다.

- 다양한 요금제(기본형, 분리과금형) 선택이 가능합니다.

- 첨단 시스템에 의한 다양한 접속방식을 통해 서비스의 안정성을 보장합니다.

 




 

 










 

주요 기능

 

- 요일 / 시간대별 착신지정 기능

- 통화중 / 무응답시 호전환 기능

- 발신지별 착신제한 / 착신지정 기능

- 트래픽 분석 서비스 제공

- 전국대표번호 LBS 서비스 제공 (별도 요금)

- 전국대표번호 SMS 서비스 제공 (별도 요금)

 

 






 

 

서비스 구성도

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

전국대표번호 SMS 서비스

1566/1600/1670 전국대표번호 서비스를 이용하여, 고객이 휴대폰 등으로 보낸 SMS 문자 메시지를 수신할 수 있는 서비스로 전국대표번호를 이용하는 콜센터, 주문업체, 서비스업체 등 기업고객이 폭넓게 이용할 수 있는 서비스입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

특징

 

* 고객의 상담, 주문, 문의 등 고객 메시지의 체계적인 이력 관리 가능

 

- 고객의 주문, 요청 내역이 데이터베이스로 관리되어 ‘눈에 보이는 사업 관리’ 가능

- 받은 메시지, 보낸 메시지, 예약 메시지, 업무 관련 미처리 메시지 관리가 가능한 인터페이스 프로그램 제공

 

 

* SMS 서비스의 편리성을 사업운영에 활용하여 신규 고객 유치 가능

 

- 전화통화가 용이하지 못한 상황의 고객으로부터 간편하게 주문 접수가 가능

- 상담원 연결까지 긴 대기 시간이 필요한 기존 ARS 콜센터의 한계와 불편함 해소 가능

 

 

* 다양한 방식의 발송 모듈 및 요금제를 제공

 

- 웹전송, 서버연동전송, 엑셀메신저 전송 등 다양한 고객 중심 발송툴 무료 제공

- 다양한 OS에서 전송가능한 프로그램 제공 및 고객의 발송량에 따른 다양한 요금상품 제공

 






 

 

 

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