기업고객을 위한 SKB 대량 문자 발송 서비스 소개

 

 

 

 

 

 

 

이중화된 대용량 메세징 전송서버와 연동하여 안정성, 생존성, 확장성을 보장하는 고품질 서비스 제공 24시간 Real Time 장애 응대 체계 제공으로 무중단 서비스를 제공합니다.

 

 

 

SK만의 차별화된 서비스

 

- Number Change Auto Transfer System으로 최신 고객정보 유지

- 고객사 SMS서버와 전용회선 이중화 구성 가능

- MMS/LMS/추가 부가 서비스 제공

- 다양한 망연동방식 제공

- 고객 환경에 맞는 전송모듈 개발

 

대용량 고품질의 안정적 인프라

 

- 초당 최대 4,000 TPS 전송

- 서버 이중화 Active-Backup 구성

- 이통사와 전용회선 구성 및 대용량 전송채널 확보로 고품질 보장

- 메시징 분배모듈 연동으로 무중단 서비스 제공

 

고객지향 실시간 장애 응대

 

- SMS 전용의 24시간 Help Desk 운영

- 24시간 모니터링 시스템 가동

- 고객전용의 현황, 통계 실시간 모니터링 시스템 제공(커스터마이징 개발)

- 장애시 Realtime 유무선 통보 및 출동

- 주기적 점검 및 장애예방활동 수행

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SK 문자 발송 서비스의 특장점

 

1. SMS 인프라 특장점

대용량의 이원화된 메세징 서버로 구성되어 있으며, 이동통신 사업자와 전용선 및 대용량 채널 확보로 빠른 전송속도를 보장

 

2. SMS 서비스 특장점

기간통신 사업자로써의 안정적인 플랫폼을 기반으로 대용량의 메시징 서비스를 신속하고 편리하게 제공

 

3. Number change Auto Transfer System(부가서비스)

고객 휴대폰 번호 변경 시에도 자동 추적 업데이트 함으로써 정확성 및 최신성 유지로 고객정보 유출방지 및 민원을 획기적으로 감소 시킴

 

4. 고객 지향 서비스

메시지 전송통계 및 시스템 현황 등 실시간 모니터링이 가능한 통계조회 프로그램 개발 제공

 

5. 안정적 DB Agent 연동

메시지 분배 시스템과 밀결합된 DB Agent 연도으로 안정적인 대용량 메시지 분배 및 처리 제공

 

6. 사업자 전용회선 이중화 연동

고품질의 SMS 서비스 제공을 위하여 SK브로드밴드의 BIZ MG(Messaging GateWay)간 전용회선으로
이중화로 구성하고, E1 회선을 사용함으로써 안정성과 보안성을 보장

 

7. 유지보수 전략

- 유지보수 수행 절차에 따라 장애와 문제점을 처리하고, 장애처리경과를 실시간 통보하며, 처리된 장애 및 문제점은 기록/관리하여 차후에 발생할 수 있는 동일한 장애와 문제점에 보다 신속하게 대응할 수 있도록 장애 처리결과를 관리