산업용 스마트폰, 태블릿 PC 보안 관리 시 유의사항 / 추천 프로그램 소개

회사에서 산업용 스마트폰, 태블릿 PC 등의 기기 관리 시 유의해야 할 점은 무엇일까요?

기업에서 사용하기 때문에 애플리케이션, 보안, 자료 유출 등 다양한 시각에서 체계적인 관리가 필요합니다.

스마트폰, 태블릿을 활용한 업무가 늘고 있기 때문에 IT 지원 부서에서는 효율적으로 관리하기 위한 방안이 모색되는 최근,

경제적이고 효율적인 관리 방안을 제시해 드리고자 합니다.

산업용 모바일 기기 관리 방안

1. 기기 보안 및 관리

기기 보안을 위해 하드웨어 및 소프트웨어 등을 중앙에서 관리 및 통제할 수 있어야 합니다.

단말기 잠금 및 사용 시 비밀번호 설정 등이 필요하며 사용자 인증이나 비밀번호 복잡성 요구 등 2차 인증 등도 필수로 도입되어야 합니다.

또한, 기기 관리에 대한 전반적인 관리가 필요한 데 현재 단말기가 있는 실시간 위치 정보나 배터리, 메모리, 저장공간 등의 기본 상태 등은 관리자는 항상 유의하여 관리가 필요합니다.

2. 기기 분실 정책 수립

산업용 모바일 기기는 분실시 내부 정보 유출 등의 위험 요소가 매우 높습니다.

만약 분실되었다면, 단말기를 원격 잠금하거나, 자료를 초기화해서 자료 유출을 1차로 방지할 수 있습니다.

이에 따른 자료 손실 방지를 위해 정기적인 서버와의 파일 동기화로 정기적인 백업도 필요합니다.

3. 데이터 보안

기기 안에 저장되어 있는 중요한 데이터는 더욱 보안이 철저해야 합니다.

비밀번호를 주기적으로 변경하거나 잘못된 비밀번호 입력 시 기기 잠금, 메일 서버 접근 금지 등 다각도로 데이터 보안 관리에 힘써야 할 것 입니다.

4. 애플리케이션 제어

애플리케이션 사용을 위해 기기에 대한 접근을 요구하기 때문에 신경써야 할 보안 요소 중 가장 큰 부분 중 하나입니다.

사용자가 업무에 필요한 필수 애플리케이션을 제외 한 나머지는 사용할 수 없게끔, IT관리자가 애플리케이션을 배포 및 설치를 권장해야 합니다.

5. 바이러스, 악성코드 감염 방지

바이러스 및 악성코드는 알 수 없는 이메일의 첨부 파일이나 웹사이트 접속 등으로 쉽게 감염됩니다.

특히 랜섬웨어와 같은 금전적 요구를 요하는 사이버 범죄 등에 예방을 위해 주기적인 바이러스 감시는 절대적인 필수 요소입니다.

모바일 단말기 관리 솔루션 도입으로 모바일 단말기 관리

위와 같이 다각적인 측면에서 산업용 모바일 기기를 관리하기 위해서는 특화된 제품을 도입하여 관리해야 합니다.

소티의 모비컨트롤은 기기 한대부터 수백대, 수천대에 설친 모바일 기기 관리를 동시에 실시간 일괄처리할 수 있어 해당 시간내에 더 많은 업무를 해결할 수 있습니다. 

모비컨트롤은 Apple iOS, Google Android ™ 및 Microsoft Windows® 장치를 안전하게 관리하는 엔터프라이즈 산업용 단말기 관리 솔루션입니다. 

물리적 자산 추적, 애플리케이션 및 컨텐츠 관리, 장치 및 데이터의 안전 및 보안 유지와 같은 산업용 단말기의 모든 측면을 제어합니다.

모비컨트롤은 의료, 운송, 물류, 소매 및 현장 서비스와 같은 주요 산업에서 사용되는 견고하고 특수한 장치를 관리하는 입증된 리더로써 다중 OS, 다중 공급업체 및 다목적 비즈니스 프로그램과도 연동하여 사용할 수 있습니다.

특장점

1. 단일 솔루션으로 통합 관리

모비컨트롤 하나로 다중 OS, 100개 이상의 글로벌 단말기와 호환되어 쉽게 보호하고 관리할 수 있습니다.

2.아마존 서버를 활용한 클라우드 서비스

별도의 서버 설치 없이 아마존 서버를 통한 클라우드 서비스로 관리자는 본연의 업무에 집중할 수 있습니다.

3. 프로비저닝

신속한 프로비저닝으로 IT부서의 시간과 노력을 줄이면서 모바일 장치를 직원의 손에 더 빨리 제공할 수 있습니다.

SOTI Express Enrollment는 사용자, 역할 또는 위치에 따라 무선으로 필수 장치 설정 (이메일, WiFi, VPN, Apps 및 컨텐츠)을 자동으로 전송합니다.

4. 전사적 컨텐츠 관리

업무 수행에 필요한 파일, 문서 및 회사 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. 로그 및 보고서 기능을 통해 누가 언제 어떤 문서를 확인했는지 추적할 수 있습니다.

5. 전체 애플리케이션 관리

적시에 적절한 사용자에게 적절한 응용 프로그램을 제공할 수 있습니다.

사용자 상호 작용없이 필수 애플리케이션을 자동 설치하거나 셀프 서비스 포털을 통해 담당자가 자신의 앱을 설치할 수 있습니다.  앱을 설치하고 제거 할 때 사용자 라이선스를 자동으로 추적합니다.

6. 다양한 단말기 관리

스마트폰, 태블릿, 포스, 스마트 프린터 등 다양한 기기를 동시에 관리할 수 있습니다.

기능

- 장치 정보 수집 : 네트워크/Wifi 정보, 배터리 상태, 설치된 애플리케이션 정보, 하드웨어 상세 정보

- 일반 : 경고 알림, 애플리케이션 배포 및 설치, 파일 동기화, 이메일 설정

- 조치 : 장치 초기화, 원격 기기 잠금 및 해제, 메시지 전송, 스크립트 전송, 연결 끊어진 단말 깨우기, 암호변경, 재식작, 전원 종료, 바이러스 확인

- 위치 : 장치의 위치(주소) 확인, 제약 및 추적, 운전방향 보내기

- 보안 : 애플리케이션 및 장치 통제, 버튼/SD카드/USB 동기화/무선통신 차단, 파일 암호화, 장치 잠금, 비밀번호 복잡성 요구, 전화 차단, 사용자 인증

- 원격제어 : 파일 보기, 원격 제어, 양방향 채팅, 모니터링, 화면/동영상 캡쳐

- 보고서 : 보고서, SAP 리포트 서식, SQL 데이타베이스 서식

관리자 이용 화면

활용 사례

#국내

1. 유통 기업 'A'

산업용 태블릿과 산업용 모바일 단말기를 각 점포의 자재 관리 연동 및 이동 시 지역구로 편입해 정보를 확인하는 용도로 활용 중.

2. 쇼핑몰 'B'

전국 편의점 무인택배 시스템에 탑재된 태블릿을 협의한 정책을 설정해서 관리 중.

#해외

St Ives home care

- 정확한 위치 정보를 제공하는 실시간 위치 정보 서비스로 고객 만족도 향상

- 필드에 장치 프로비저닝 및 원격 지원으로 효과적인 관리 가능

bpost

- 소포 배달 프로세스에 대한 실시간 가시성 제공

- 키오스크 모드를 이용한 장치 잠금 기능으로 통신 사업자의 집중력과 생산성을 유지

PostNord

- 위치에 관계없이 최종 사용자에게 빠르고 효과적인 기술 지원 제공

- 모바일 장치 보안과 작업자 생산성 향상

The Reject Shop

- OS 업그레이드의 중앙 관리로 비용 절감

- 중앙 관리로 보안 향상

Visiting Nurse Association(VNA) of the Treasure Coast

- 빠른 원격 장치 지원으로 다운 타임 감소하여 의료진의 효율성 및 생산성 최적화

- 의료 데이터 보안 향상으로 환자 관리와 환자 만족도 향상

- 빠른 어플리케이션 설치 및 업데이트로 장치 관리 비용 절감 및 높은 ROI

ThyssenKrupp Elevator

- 실시간 장치 정보

- 원격 지원

- 주요 추적 시스템과의 단순한 통합

- 생산성 향상을위한 최신 기술 발전의 배치

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