성공하는 가게의 비결_ 가게 매출을 올리는 방법 같은 브랜드의 가맹점 간에도 매출은 큰 차이를 보인다. 심지어는 같은 상권과 같은 입지, 비슷한 업종의 점포들 사이에도 매출의 차는 존재한다. 이와 같은 현상이 벌어지는 것은 각 점포 간 점주들의 매장관리기법이 제각기 다르기 때문이다. 자영업자 비율이 OECD 국가 평균의 두 배 이상을 웃도는 국내 현실상 치열한 경쟁은 필수이며, 이 경쟁 속에서 살아남기 위해선 매출 향상을 위한 특별한 점포관리기법을 익혀둬야 한다는 것이 전문가들의 지적이다. 때마침 지난 24일 서울상공회의소 광진구상공회에서 역내 소상공인들을 대상으로 프랜차이즈산업연구원 장재남 원장의 ‘매출향상을 위한 점포활성화 전략’ 특강이 열려 기창업자 및 예비창업자들의 큰 관심을 모았다. 창업 실패의..
전단지, 동네광고책자, 이쁘고 잘생긴 알바, 이벤트를 해도 단골이 안 생긴다면? '스탬프북'을 이용해 보세요! 스탬프북 서비스는 도장, 인주를 사용하던 우리나라의 인장생활문화를 스마트폰과 결합한 기술로 대체하여, 매장업주가 능동적으로 방문 손님을 대상으로 매상 증대를 위해 단순하지만 재미있고, 강력하게 활용할 수 있도록 구성된 고객관리 서비스입니다. 스탬프북 서비스를 매출 향상에 적용할 경우, 다음과 같은 세가지 영역에서의 사업적 경쟁력을 확보할 수 있는 것으로 분석되고 있습니다. 1. 방문 손님 데이터 관리 - 온라인과 오프라인을 연계하여 방문고객 정보 확보, 실시간 매장 홍보/광고 가능, 온/오프라인의 사용자 경험 연계가 가능합니다. 2. 고객의 긍정적 경험 제공 - 인장 문화의 경험에 따라 손님들이..