병실, 산후조리원실, 모텔과 호텔, 펜션, 게스트하우스 등의 객실에서 환자와 고객을 위한 최고의 서비스로 무엇이 필요할까요? 회사의 사무실, 회의실 및 미용실, 은행 및 병원의 로비 등에서 고객을 맞이할 수 있는 서비스로 무엇이 있을까요? 고객을 위한 최고의 서비스 SK브로드밴드 Btv는 대한민국 최다 고객 수, 최대 콘텐츠, 최고의 서비스를 제공합니다. 최신 인기 드라마, 영화를 내가 원하는 시간에 고화질로 즐기세요~ 서비스 소개 [기업특집] SK브로드밴드, 고객만족 1위 발판, 미디어 회사로 변신 중 최병태 기획위원 cbtae@kyunghyang.com SK브로드밴드 매장을 찾은 고객이 직원과 제품 상담을 하고 있다. SK브로드밴드(대표이사 이인찬)는 최근 한국생산성본부 주관으로 실시된 국가고객만족도..
모텔, 호텔, 게스트하우스 등의 숙박업소 사장님들 방마다 설치되어 있는 텔레비전에 투숙객들을 위하여 IPTV 많이들 이용하시죠 출시되어 있는 상품들은 많은데 어떤 제품을 골라야 할 지 막막하신가요? 오늘 그 질문에 대해서 현명한 선택을 하실 수 있도록 상세히 알려드리도록 하겠습니다. 오늘 안내해 드릴 상품 SK브로드밴드의 IPTV로 소비자고객만족도 1위를 받은 만큼 고객들에게 꾸준히 사랑받고 있는 제품입니다. 특히 Btv 베이직 상품은 합리적인 가격으로 IPTV 주요 인기채널을 시청할 수 있는 상품입니다. 드라마(12개), 영화/시리즈(13개), 스포츠(7개) 등 지상파/CJ계열 MPP를 포함하여 총 120개의 채널 제공 저가 Analog 케이블 방송 대비 우수한 화질 (Full HD급 채널 98개 제공..
SKB, 초고속인터넷·IPTV, 국가고객만족도 6년동안 1위 최종수정 2016.03.31 14:00기사입력 2016.03.31 14:00 이인찬 SK브로드밴드 대표이사 [아시아경제 이창환 기자] SK브로드밴드는 한국생산성본부 주관으로 최근 실시된 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 초고속인터넷과 IPTV(인터넷TV) 부문에서 6년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다. 이는 고객 최우선 경영으로 서비스 만족도를 지속적으로 높여온 것에 따른 성과라는 설명이다. 이인찬 SK브로드밴드 대표이사는 '고객가치 혁신'이라는 경영 방침을 세우고 행복한 고객 경험을 제공하기 위한 혁신 활동을 시행 중이다. 특히 부정적인 고객 경험을 혁신적으로 개선하기 위한 실천 과제를 도출해 매월 전사 임원회의에서 실천력을 점검하고 있다. S..